Audi Charleville - Groupe Autosphere

"Service impeccable, je recommande !"

"Parfait, très bon accueil"

"Personnels à votre service!"

"Ne surtout pas y aller!!!!un grand chef d'atelier qui ne rappel pas le client pendant une simple intervention ils s'aperçoivent qu'il y as une fuite moteur continue la vidange moteur pont boîte...je reviens fin de journée presque plus personne et se grand gaillard me tant l'appareil a carte 1800euro...je m'aperçois sur la facture fuite huile moteur il me dit oui faudra revenir sauf se qui ne dit pas c'est que la première fois la voiture de prêt c'est gratuit la fois suivante tu paye....donc en bon citoyen je reprend rdv chez eux de nouveaux j'arrive de bon matin et là on me dit on diagnostic la fuite et on te redonne un rdv pour réparer une autre fois ...donc en gros deux fois de suite tu me laisse repartir avec une fuite.....là dessus je dit ben je vais repartir je vous la laisse pour diag alors je vais pour une voiture on me dit faut payer!!!pardon?la première gratuite oui mai bon c'est comme sa nani nana...non j'accepte pas.....je reprend mon Audi pas de merci rient pourtant je revient chez eux mais on s'en fou...peut de temps après je l'amène chez un garage local qui me fait le top du top et me permet même d'aller sous mon Audi...je m'aperçois également d'une fuite au bouchon de remplissage pont chose que Audi avait soit disant vidanger peut de temps avant et rempli....alors M.Baudier sympa mais peut bavard on ne sait pas si il se souvient nous avoir vu la semaine avant ou pas. le mécanicien d'expérience lui te regarde et te dit un panier à salade ton Audi euh ok????!!!sauf que pour prendre 1800bal sa va koi....je précise véhicule entretenu Audi complet...bref fini pour moi les grosse concession..."

"Le personnel très accueillant, souriant à venir sans hésitation"

"Accueil et disponibilité au top!"

"Personnel accueillant, souriant à venir sans hésitation 😊"

"N'ayant pas assisté aux travaux sur mon véhicule pour évaluer la compétence des mécaniciens, pas d'autre avis à donner que la révision fut faite. Mais la facture a été accompagnée du diagnostic complet du véhicule, d'un bilan précis et chiffré de l'usure des pneus, et le véhicule m'a été rendu nettoyé intérieur comme extérieur. Véhicule de courtoisie payant (42€) Personnel et accueil au top."

"Très bon accueil, une équipe pro"

"Personnel -le très professionnel -le et très a l.écoute Allez y😏👍"

"Rdv pris et service très performant, personnel TRÈS AIMABLE, service effectué dans les délais même si je leurs aie demandé un plus. Je suis très contente des prestations de ce garage."

"J’ai eu Mr Hesry comme conseiller SAV, très professionnel"

"Professionnel, aimable, parfait 👍"

"Rapide et efficace, et j’ai pu bénéficier d’un geste commercial. Je recommande"

"Faire un diagnostic à 180e vous annoncez qu’il faut changer le radiateur erg coût du devis 1800e, pour changer la pièce dans un autre garage vu que la pièce d’origine coûte environ 200e . La panne persiste toujours pourquoi payer un diagnostic alors que ce n’est pas le bon ."

"Rendez vous et prise en charge à l'heure convenue. Je recommande vivement."

"après 2 ans d'absence ,je retrouve aujourd'hui encore cette concession ,et son personnel compétent et efficace ,trouvant toujours une solution ,à l'écoute de ses clients ,et un accueil personnalisé tant par Élodie que par ses collègues de l'atelier … un modèle à suivre 👌"

"Le bureau est situé entre les showrooms Volkswagen et Ford. L'équipe est très compétente. Ils ont immédiatement compris la pièce dont nous avions besoin et ont passé commande. Nous la recevrons dans deux jours. Merci. Le bureau est situé entre les showrooms Volkswagen et Ford. Ils sont très compétents. Je vous contacte immédiatement pour ce détail et je me rends au bureau. Nous attendons deux jours. Merci."